Amazon est une plateforme très appréciée des vendeurs et des acheteurs. Pour répondre à la demande croissante des vendeurs, elle a mis en place son service FBA. Ce service permet aux vendeurs de tirer parti du puissant réseau de distribution associé à la plateforme et de sa base de clients pour réaliser leur rêve commercial. Pour les détaillants, il s'agit du choix de plateforme le plus populaire.
FBA signifie "Fulfillment by Amazon", ce qui signifie qu'Amazon stocke vos produits dans son inventaire, exécute vos commandes et offre un service clientèle. Si vous souhaitez utiliser le service Amazon FBA, vous devez créer un compte vendeur Amazon et ajouter FBA à votre compte. Il est important que vous mettiez en place votre activité en respectant les directives du site web.
Créez vos listes de produits et votre inventaire ou intégrez vos données d'inventaire dans la plateforme Amazon. Préparez les produits à livrer et envoyez-les dans l'entrepôt d'Amazon. Lorsque le client passe une commande, Amazon FBA l'exécute et lui envoie toutes les informations nécessaires concernant l'expédition et le suivi. Le service clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tant pour les vendeurs que pour les clients.
En tant que vendeur, vous serez libéré des processus liés à l'inventaire, à l'emballage et à l'expédition des commandes. Ce système signifie qu'il est assez facile pour vous de démarrer. Le solide modèle FBA d'Amazon vous permet également d'étendre votre activité à l'échelle mondiale. En outre, si vous êtes un vendeur Amazon FBA, vous bénéficiez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 25 € ( pour les livres) et 49 € ( pour tous les autres articles).
En outre, vous pouvez bénéficier du programme Amazon Prime, qui offre aux clients un service illimité d'expédition gratuite en deux jours ou en un jour. Les frais d'Amazon FBA sont plutôt avantageux par rapport à d'autres centres de traitement des commandes. De plus, le programme Amazon FBA vous permet de vendre sur différents canaux. Vous pouvez vendre sur eBay, dans votre boutique de commerce électronique et sur d'autres places de marché qu'Amazon.
De combien d'argent avez-vous besoin pour commencer à vendre sur Amazon ? Cela dépend d'un grand nombre de facteurs, mais même si vous disposez d'une petite somme d'argent (moins de 500 €), vous pouvez vous procurer des produits et démarrer une activité Amazon FBA. Commencez par un compte individuel, puis passez à un compte Pro lorsque vos ventes commencent à augmenter. L'essentiel est de trouver des produits rentables, puis de réinvestir vos bénéfices.
Comment démarrer une activité Amazon FBA ? Cet article aborde cette question en détail et passe en revue toutes les étapes essentielles pour devenir un vendeur Amazon FBA prospère. Si vous démarrez votre activité, vous êtes au bon endroit pour en savoir plus sur l'activité Amazon FBA. Allons-y, démarrons.
1. Créer un plan d'affaires
Pour créer une entreprise Amazon FBA, vous devez disposer d'un plan afin de vous assurer que tout est sur la bonne voie. Un plan d'affaires doit comprendre la mission de l'entreprise, l'analyse du marché, les produits et services, le marketing et les ventes, le plan financier, etc.
Il y a beaucoup de choses que vous devez savoir. Vous devez étudier le marché, vérifier les tendances, connaître vos concurrents et déterminer le type de produits que vous souhaitez vendre, ainsi que le montant que vous souhaitez consacrer à l'approvisionnement en produits, au marketing et à la promotion. Essayez de créer un plan approximatif pour le calendrier de votre entreprise et les activités commerciales pertinentes.
2. Trouvez votre créneau
Pour vendre sur Amazon FBA, vous devez trouver un créneau rentable, car cela conditionne votre réussite. Pour que votre activité soit rentable, vous devez faire une étude de marché et trouver des produits tendance et compétitifs qui correspondent à votre passion et à vos intérêts.
Apprenez à connaître la tendance du produit et étudiez son impact émotionnel, sa valeur pratique, sa visibilité et sa reconnaissance. Essayez de trouver l'argument de vente ou de créer un nouvel argument de vente à la mode pour le rendre viral sur le marché. Nous vous conseillons vivement de ne pas impliquer les produits saisonniers et fragiles.
3. Commencez l'étude de marché
Une fois que vous avez déterminé votre créneau, vous devez le vérifier sur le marché à l'aide d'une étude de marché. Suivez les ventes de vos concurrents sur une période donnée. Le suivi de vos concurrents vous donnera une vision plus réaliste du marché, de la niche ou du segment.
Une autre idée consiste à communiquer avec plusieurs fournisseurs ou clients pour connaître leurs sentiments à l'égard des produits ; vous pouvez utiliser une enquête.
Si vous confirmez que les chiffres de vente sont cohérents sur le marché, vous pouvez passer à l'étape suivante. Si le marché est stable, vous pouvez aller de l'avant sur la base de votre plan.
4. Identifier les fournisseurs de produits
Une fois que vous avez déterminé votre créneau, vous devez trouver votre fournisseur de produits. Il existe plusieurs façons de trouver des informations sur les fournisseurs. Vous pouvez trouver des fournisseurs sur Alibaba et d'autres plateformes B2B telles qu'AliExpress. Vous trouverez probablement quelques fournisseurs potentiels. Obtenez leurs coordonnées et d'autres informations si possible.
Vous pouvez également effectuer des recherches sur Google ou prendre contact avec des fournisseurs lors de salons professionnels. Les salons professionnels sont un excellent moyen de communiquer brièvement avec le fournisseur et de découvrir ses produits. Vous pouvez également rendre visite aux fournisseurs pour trouver le fournisseur en fonction de la distribution de l'industrie.
Vous devez contacter ces fournisseurs pour trouver celui qui vous convient le mieux. Envoyez des courriels, passez des coups de téléphone et rendez visite aux fournisseurs. Essayez d'éviter les escrocs et d'identifier le meilleur.
Renseignez-vous sur les échantillons de produits, le prix, la quantité minimale de commande, la qualité des produits, les frais d'expédition, leur capacité, etc.
Essayez de déterminer les options et les conditions de paiement pour votre devis. Trouvez la meilleure option pour vous ; réduisez vos options en fonction de vos besoins.
N'oubliez pas de commander des échantillons afin de vous rendre compte de la qualité du produit. Vérifiez le produit vous-même ou faites appel à des inspecteurs de qualité professionnels avant de choisir votre fournisseur.
5. Passer les commandes
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous devez passer commande.
Normalement, la première commande ne devrait pas être importante. Vous pouvez passer une petite commande et l'utiliser pour tester le marché et obtenir un retour d'information pertinent de la part des clients. Ce type de test est un excellent moyen de connaître le marché de vos produits.
N'oubliez pas de rester en contact régulier avec votre fournisseur pour éviter les malentendus et obtenir des mises à jour sur la fabrication des produits. Essayez de conserver les principales spécifications noir sur blanc et soyez opportuns en cas de révision.
L'inspection de la qualité des produits doit être mise en place lorsque vous passez une commande. Essayez d'inspecter les matières premières, les processus de la chaîne de production et les produits finis avant l'expédition.
6. Ouvrir un compte Amazon
Si vous n'avez pas de compte vendeur Amazon, vous devez d'abord vous inscrire à un compte vendeur Amazon. Il existe deux types de compte : le compte de vendeur individuel et le compte de vendeur professionnel.
Le premier coûte 0 € par mois, mais vous serez facturé environ 1 € pour chaque article vendu sur Amazon. Le compte vendeur pro offre davantage de fonctionnalités et coûte 39,99 € par mois. Vous pouvez choisir le type de compte en fonction du budget de votre entreprise.
7. Créer une liste de produits
Vous devez créer des listes de produits pour ajouter vos articles sur la plateforme. La création d'une liste comporte de nombreuses étapes. Vous devez inclure des images claires et en haute résolution.
Assurez-vous que vos produits sont "éligibles Prime" et profitez des options de livraison gratuite pour les membres Prime. Si vous n'avez pas beaucoup d'articles, vous pouvez les lister manuellement.
Dans le cas contraire, vous pouvez télécharger une feuille de calcul contenant chacun de vos articles. Essayez de fournir suffisamment d'informations sur vos produits et de rendre votre liste de produits attrayante.
8. Gérez votre inventaire
Les vendeurs Amazon FBA doivent accorder une attention particulière à leurs stocks. Les niveaux de stock sont extrêmement importants. Essayez de gérer et de réapprovisionner votre stock correctement. Il est impératif que vous vous assuriez d'avoir suffisamment de produits à vendre et que vous mainteniez votre niveau de stock disponible pour votre marché et vos ventes.
Votre niveau de stock diminuera automatiquement sur Amazon au fur et à mesure que des commandes seront passées. Veillez à ce que votre niveau de stock soit régulièrement mis à jour afin d'indiquer la disponibilité de l'article sur la page de votre fiche produit. Vous pouvez utiliser un système sophistiqué pour intégrer vos données de vente et de stock.
Si vous constatez que l'article est sur le point d'être épuisé, essayez de modifier votre plan de marketing et passez des commandes auprès de vos fournisseurs pour reconstituer votre stock.
9. Suivre les avis des clients
Comme nous le savons, les clients sont susceptibles de se référer aux commentaires laissés par d'autres acheteurs qui ont déjà acheté l'article en question. Les commentaires des clients d'Amazon sont importants pour votre entreprise. Ils témoignent de la crédibilité que vous avez acquise auprès de vos clients cibles.
Ces témoignages constituent une preuve sociale pour votre entreprise et vos produits. Par conséquent, vous devez suivre l'expérience d'achat de l'acheteur afin qu'il laisse son avis.
Il existe de nombreuses façons de le faire. Vous pouvez envoyer des courriels aux clients pour connaître leurs commentaires sur vos produits et services.
Vous pouvez créer un compte sur les médias sociaux et essayer d'obtenir les commentaires des clients sur les plateformes de médias sociaux. Essayez d'obtenir plus de commentaires positifs pour augmenter vos ventes et vos conversions.
10. Optimiser les listes de produits
Essayez de surveiller vos performances de vente et apprenez à connaître votre entreprise sur le marché. Optimisez vos listes de produits afin d'augmenter le trafic sur le site web et de stimuler les ventes.
L'optimisation doit être un processus continu pour les vendeurs Amazon.
Commencez par les mots-clés. Recherchez et trouvez des mots-clés pertinents et insérez-les dans les titres, les caractéristiques et les descriptions de vos produits, etc. Essayez de tirer parti de l'algorithme d'Amazon et de le faire fonctionner pour votre entreprise.
La pertinence des mots-clés de vos produits est importante pour la visibilité et les ventes de vos produits. Vous pouvez utiliser Google Keyword Planner pour vous aider à identifier les mots clés de vos produits.
Les images sont également importantes. Vous êtes autorisé à utiliser 5 à 7 images du produit sous différents angles et dans différents contextes, et à présenter la taille, les caractéristiques et le design de vos produits. Essayez de les rendre claires et attrayantes pour les clients.
En ce qui concerne les caractéristiques des produits, présentez toujours les informations les plus importantes que les clients souhaitent connaître. Mettez-vous à la place des acheteurs, montrez la valeur de vos produits et incluez la garantie de vos offres.
En ce qui concerne la description, essayez d'utiliser un langage convaincant pour raconter votre histoire. Veillez à ce que les phrases soient courtes et simples et à ce qu'elles soient facilement compréhensibles. Si possible, utilisez des mots ou des phrases d'appel à l'action pour stimuler les ventes et augmenter les conversions.
Conclusion
Pour les débutants en Amazon FBA, il n'est pas facile de créer sa propre entreprise. Cependant, les conseils ci-dessus vous aideront à comprendre l'ensemble du processus de l'entreprise.
Si vous êtes bloqué dans vos ventes, vous pouvez incorporer certaines d'entre elles pour développer votre commerce électronique. Maintenant, il est temps pour vous d'aller de l'avant.
