La vente de produits sur Etsy devient de plus en plus populaire pour les petites entreprises et les entrepreneurs. Plus de cinq millions de vendeurs ont vendu des biens via Etsy en 2021 à près de 100 millions d'acheteurs dans le monde.
Etsy est devenue la place de marché préférée des personnes qui créent des articles artisanaux faits main ou vendent des produits vintage tels que des bijoux, des bougies ou des œuvres d'art.
Mais quels sont les avantages de la vente sur Etsy et comment démarrer ? Lisez notre guide détaillé pour tout ce que vous devez savoir.
Comment commencer à vendre sur Etsy en cinq étapes
Que vous poursuiviez votre activité secondaire ou que la création d'objets artisanaux soit votre activité principale, il est probable que vous ayez pensé à vendre sur Etsy si vous ne le faites pas déjà.
Nous vous présentons ci-dessous les éléments clés dont vous avez besoin avant de vous lancer.
1. Choisissez votre produit
Avant de commencer à vendre sur Etsy, vous devez décider de ce que vous allez vendre. Certains des articles les plus vendus sur Etsy sont des articles faits à la main ou personnalisés.
Même si vous avez déjà une idée de ce que vous voulez vendre, il vaut la peine de faire quelques recherches pour voir si d'autres personnes le vendent déjà sur Etsy. Vous pouvez également faire une analyse de la concurrence.
2. Créez une marque
Une fois que vous avez choisi votre produit, vous devez créer une marque. Voici quelques-uns des éléments dont vous aurez besoin au départ :
- logo
- nom
- message de base ou slogan
- une courte biographie ou l'histoire du propriétaire
La création d'une marque peut aider vos annonces à se démarquer sur Etsy et soutenir votre stratégie de médias sociaux.
Lisez nos guides sur le développement d'une identité de marque pour obtenir des conseils de premier ordre.
3. Élaborez une stratégie de prix
Il peut être difficile de fixer le bon prix pour vos produits. D'une part, vous voulez vous assurer que le prix est attrayant pour les clients. Mais vous devez aussi vous assurer que le prix de vente tient compte de vos coûts et qu'il en vaut la peine.
Il peut être utile de voir comment les autres vendeurs fixent le prix de produits similaires sur Etsy, tandis que la création d'un budget est un moyen utile de s'assurer que vous êtes sur la bonne voie pour faire des bénéfices.
4. Calculez vos frais de livraison et d'emballage
Il s'agit d'un élément important de votre stratégie commerciale. Vous devrez vous assurer que vos emballages protègent vos produits, mais qu'ils ne sont pas si chers qu'ils grugent vos bénéfices.
Lorsque vous fixez votre prix d'envoi, n'oubliez pas que les acheteurs aiment les chiffres ronds et qu'il est peu probable qu'ils paient plus que ce qu'il en coûte pour envoyer l'article. Il peut être utile de jouer sur différents niveaux de prix, voire de proposer la livraison gratuite pour encourager les ventes.
5. Créez une stratégie marketing
Avec un peu de chance, les résultats de recherche d'Etsy vous permettront d'attirer l'attention sur vos produits. Cependant, vous devrez également promouvoir votre produit par d'autres moyens.
Publier des images de votre produit sur Instagram, Facebook ou TikTok pourrait vous aider à développer votre marque et à générer du trafic vers votre boutique Etsy.
Veillez à mélanger vos publications afin qu'elles ne consistent pas uniquement à pousser votre produit. Par exemple, pouvez-vous partager des images et des vidéos montrant comment il est fabriqué ? Réfléchissez à ce qui est intéressant pour votre public et partagez-le.
Si vous disposez d'un budget suffisant, la publicité sur les médias sociaux peut être un bon moyen de diffuser vos messages auprès d'un public plus large.
Combien coûte la vente sur Etsy ?
Les coûts d'inscription sur Etsy sont assez simples :
- vous payez des frais de 0,16 € pour chaque annonce que vous publiez. Ces frais sont valables pendant quatre mois ou jusqu'à ce que l'article soit vendu, et vous pouvez configurer les annonces pour qu'elles soient renouvelées automatiquement.
- lorsque vous vendez un article, vous payez des frais de transaction de 6,5 %.
- il y a également des frais de traitement des paiements, qui s'élèvent à 0,20 € plus 4 % du prix de vente.
Par exemple, si vous vendez une bougie artisanale pour 12 €, vous paierez des frais de transaction de 0,78 €, plus des frais de traitement de paiement de 0,68 €. Il vous reste donc un total de 10,54 €.
Vous devrez également prendre en compte les frais d'inscription (0,16), les frais postaux (que l'acheteur paiera séparément) et le coût de création de votre article.
Les frais d'inscription sont facturés sur une base mensuelle. Lorsque vous commencerez à vendre des articles, ils seront déduits de vos frais et vous n'aurez pas besoin de les payer d'avance.
Lorsque vous vendez un article, les fonds sont envoyés sur votre compte de paiement Etsy. Vous pouvez ensuite décider de la fréquence à laquelle ils seront déposés sur votre compte bancaire, par exemple sur une base hebdomadaire ou mensuelle.
Les meilleurs conseils pour créer les meilleures annonces
Une fois que vous avez un modèle de liste qui fonctionne, vous pouvez l'utiliser à plusieurs reprises. Vous trouverez ci-dessous certains des éléments clés à prendre en compte lors de la création de vos annonces.
Prenez le temps de choisir vos images
Etsy est un marché compétitif, il est donc essentiel que vous preniez le temps de vous assurer que vos images sont de la plus haute qualité afin qu'elles se démarquent dans les résultats de recherche.
Vous pouvez inclure jusqu'à 10 images par annonce. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de vos images :
- incluez des objets à l'échelle. Par exemple, si vous vendez un nain de jardin, placez-le à côté d'une plante pour que les clients puissent se faire une idée de sa taille.
- prenez des photos de votre produit sous tous les angles, en montrant autant de variantes que possible, y compris des gros plans
- utilisez la lumière naturelle, sans flash. Essayez de prendre vos photos par temps clair, dans un espace lumineux.
- Prenez des photos du produit porté, utilisé ou tenu.
- veillez à disposer d'un arrière-plan propre et clair (même si le stylisme d'une scène peut être utile).
Ajoutez une vidéo à vos annonces
En plus des photos descriptives, l'ajout de vidéos à vos annonces peut les rendre plus attrayantes pour vos clients cibles. Les acheteurs sont plus susceptibles d'acheter un article si l'annonce comprend une vidéo.
Voici quelques conseils d'Etsy pour ajouter des vidéos aux annonces :
- l'utilisation d'un mannequin si vous vendez des articles portables
- montrer des articles fonctionnels utilisés ou exposés
- enregistrer des vidéos en haute résolution (1080p ou plus)
- recadrer les vidéos après les avoir téléchargées pour les mettre aux bonnes dimensions.
Pourquoi le moteur de recherche est si important
Lorsque vous vendez sur Etsy, vous devez le considérer comme un moteur de recherche. Cela signifie que vous avez besoin d'une stratégie d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Il s'agit de permettre aux clients de trouver facilement vos produits grâce à la description, aux balises et aux catégories que vous choisissez.
Tout d'abord, vous devez vous assurer que vos produits entrent dans la bonne catégorie. Par exemple, si vous vendez une lampe vintage, vous pouvez choisir les catégories suivantes :
- Maison et salon
- Luminaires et ventilateurs plafonniers
- Lampes, abat-jours et supports
- Lampes
- Lampes décoratives
Vous devrez également ajouter une série d'étiquettes à votre liste, dans le but de refléter ce que vos clients pourraient rechercher. Par exemple, si vous produisez des gants de golf personnalisés, "cadeau gant de golf" est une bonne étiquette à inclure dans votre annonce.
Même si vous êtes très présent sur les réseaux sociaux ou si vous avez votre propre boutique, si vous voulez que les internautes trouvent vos produits sur Etsy, vous devez choisir les bons mots-clés et les bonnes catégories.
Rédigez une description réfléchie
Comme pour la vente de tout produit en ligne, votre description doit être détaillée et facile à lire. Sur Etsy, vous pouvez fournir des informations telles que :
- matériaux
- la hauteur, la largeur et la profondeur
- les occasions pour lesquelles le produit est adapté (comme les anniversaires)
- les pièces pour lesquelles le produit est adapté ou pourrait être utilisé (par exemple, le salon ou la chambre à coucher)
- le style - est-il vintage, art déco ou moderne ?
Vous pouvez également utiliser la description pour répondre aux questions que les clients peuvent se poser sur votre produit.
Pourquoi les avis sont si importants
Sur un site comme Etsy, où les gens achètent des produits de petites entreprises souvent inconnues, il est très probable que les gens consultent les avis avant d'acheter un produit.
Les avis positifs des clients peuvent être très puissants et ont même un impact plus important que votre matériel de marketing.
Bien qu'il soit parfois difficile d'inciter les acheteurs à laisser un avis, vous devez les traiter en priorité. Vous pouvez améliorer vos chances d'obtenir des avis en ajoutant une note à vos commandes pour les demander, ainsi qu'en offrant des remises sur les commandes futures ou un système de récompense de fidélité à ceux qui le font.
Les évaluations que vous recevez sont incluses dans vos listes, en bas de votre boutique. Vous obtiendrez un score moyen d'avis sur les articles et, si vous obtenez un score moyen de 4,8 étoiles ou plus, vous pourrez devenir un "Vendeur vedette", ce qui vous permettra de présenter vos annonces à un plus grand nombre d'acheteurs.
Que devez-vous encore prendre en compte si vous vendez sur Etsy ?
Avant que votre boutique Etsy ne soit opérationnelle, il y a encore quelques éléments à prendre en compte. Tout d'abord, il peut être utile de souscrire une assurance responsabilité civile produits. Celle-ci peut vous protéger financièrement si l'un de vos produits est défectueux et blesse quelqu'un ou endommage ses biens.
Vous devrez également vous assurer que votre boutique et ses produits sont conformes aux "règles internes" et à la politique de vente d'Etsy, qui couvrent ce qui peut être vendu, les normes de communication et les conditions d'Etsy.
