Si vous aimez aider les chefs d'entreprise dans leurs tâches quotidiennes et que vous souhaitez gagner de l'argent en ligne, vous pouvez envisager une carrière d'assistant virtuel (AV).
Vous pouvez commencer par vous-même, mais suivre un cours en ligne peut être un tremplin utile pour démarrer une activité d'assistant virtuel ou une activité secondaire. L'une des options, la formation de Christel et Emma, permet aux étudiants d'apprendre à bâtir une carrière d'assistant virtuel.
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| Source : iligo |
Camille Lefèvre, assistante virtuelle, a suivi la formation et gagne aujourd'hui 3 000 € par mois (et plus) en tant qu'assistante virtuelle.
Elle a relayé certaines de ses stratégies clés pour réussir à gagner de l'argent en ligne en tant qu'assistante virtuelle.
De l'employée d'entreprise à l'entrepreneuse en ligne
Avant de se lancer dans l'entrepreneuriat, Mme Camille a travaillé en tant qu'assistante de direction auprès d'un cabinet comptable. Après avoir quitté cet emploi, elle a été encouragée par un proche à devenir assistante virtuelle à son compte. "Essentiellement, j'avais été assistante virtuelle dans le monde de l'entreprise sans même m'en rendre compte", a-t-elle déclaré.
Au début, Mme Camille était sceptique et un peu craintive. Mais l'idée de créer une entreprise d'assistanat virtuel l'a séduite lorsqu'elle s'est aperçue que les coûts de démarrage et les frais généraux mensuels étaient faibles et qu'elle bénéficiait d'une grande flexibilité. Alors qu'elle cherchait comment créer une entreprise d'assistants virtuels, elle est tombée sur la formation de Christel et Emma. Après mûre réflexion, elle a choisi d'investir dans le Pack Incontournable, qui contient tout ce dont elle a besoin pour démarrer.
Ces jours-ci, elle gagne en moyenne entre 1 500 et 3 000 € par mois en tant qu'assistante virtuelle en ligne.
Comment réussir en tant qu'assistante virtuelle
Devenir assistante virtuelle est une option populaire de travail à côté, et Mme Camille a partagé quelques-uns de ses secrets pour obtenir un revenu régulier en tant qu'assistante virtuelle.
1. Soyez ouvert à l'expérimentation.
Le choix d'un créneau ou d'un domaine de spécialisation en tant que AV peut vous aider à augmenter vos revenus, mais il se peut que vous ne sachiez pas tout de suite dans quel domaine vous voulez vous spécialiser.
"Le choix d'un créneau a été un défi pour moi, et j'ai l'impression qu'il est en constante évolution", a déclaré Mme Camille. Au cours de sa première année d'activité, elle a adopté une approche globale en effectuant des tâches générales d'assistante personnelle, notamment la gestion des courriels, l'organisation d'événements, la relecture et la tenue d'une comptabilité légère.
Cela lui a donné le temps de déterminer les types de projets qu'elle préférait et le type de relations avec les clients qu'elle souhaitait entretenir.
Si vous n'avez pas une idée précise de ce dans quoi vous voulez vous spécialiser en tant que AV ou du type de client avec lequel vous préférez travailler, n'ayez pas peur d'essayer différentes choses. Travailler avec des clients de différents horizons ou secteurs d'activité peut vous aider à définir votre créneau et vous donner une idée de ce que vous aimez et de ce que vous n'aimez pas.
2. Ne mettez pas tous vos œufs de client dans le même panier.
Selon Mme Camille, l'un des avantages d'être étudiante dans la formation de Christel & Emma est d'avoir accès à un groupe privé où l'on peut entrer en contact avec d'autres AV et repérer des offres d'emploi potentielles. Mais Mme Camille précise que ce n'est pas le seul endroit où vous devriez chercher des clients pour votre entreprise.
"Même si vous envisagez de jouer un rôle virtuel, veillez à établir un réseau en personne", dit-elle. Cela signifie qu'il faut chercher dans son entourage immédiat des occasions potentielles de trouver des clients potentiels. Dans le cas de Mme Camille, son premier client était un ancien collègue. Il a appris par LinkedIn qu'elle avait créé sa propre entreprise d'assistance personnelle et l'a contactée pour qu'elle prenne en charge certaines tâches de planification et d'organisation d'événements.
Outre le réseautage en personne, vous pouvez utiliser LinkedIn et d'autres sites de médias sociaux. Les sites d'offres d'emploi en ligne et les entreprises qui embauchent des AV sont d'autres options pour trouver du travail.
3. Ciblez vos efforts de marketing.
Lorsque vous démarrez une activité en ligne ou une activité secondaire, l'une des étapes les plus importantes, et parfois les plus difficiles, consiste simplement à vous faire connaître. Les médias sociaux constituent un bon point de départ, mais il est important de ne pas se laisser déborder en essayant d'être partout à la fois.
"Je conseille de choisir une ou deux plateformes de médias sociaux et de se concentrer sur l'augmentation du nombre de personnes qui vous suivent dans ces domaines", explique Mme Camille. "Réfléchissez à la plateforme utilisée par votre client idéal et commencez par là.
Par exemple, si vous savez que le type d'entreprises avec lesquelles vous aimeriez travailler passe principalement du temps sur LinkedIn, vous pourriez affiner votre profil pour inclure des mots clés qu'ils pourraient rechercher lorsqu'ils recherchent des services d'AV. Vous pouvez également opter pour une approche plus directe et entrer en contact avec ces entreprises directement via LinkedIn pour commencer à établir des relations.
Ne mettez pas en doute vos capacités simplement parce que vous êtes nouveau dans le monde de l'AV. Il est normal de ressentir un peu le syndrome de l'imposteur lorsque vous essayez de vous faire connaître aux côtés d'AV expérimentés, mais cela ne doit pas vous dissuader de chercher du travail.
Selon Mme Camille, la confiance en soi peut grandement contribuer à attirer des clients dans votre entreprise, même si vous êtes tout nouveau. Si vous ne savez pas comment démontrer votre confiance en vous, Mme Camille suggère de définir le "pourquoi" de ce que vous faites, d'avoir un système de soutien composé d'amis et de membres de la famille, ou de trouver un mentor professionnel vers lequel vous pouvez vous tourner pour obtenir des conseils.
Elle recommande également d'être flexible, capable et désireux de s'adapter pour développer son entreprise. Et n'oubliez pas que plus vous pratiquez votre confiance en vous, plus vous vous sentirez confiant.
4. Sachez ce que vous valez lorsque vous fixez vos tarifs.
Décider de ce qu'il faut facturer peut être l'un des plus grands défis de la profession d'assistant virtuel. Mme Camille a indiqué qu'elle s'était inspirée des conseils de la formation au départ : commencez là où vous vous sentez à l'aise et augmentez vos tarifs au fur et à mesure que vous obtenez de nouveaux clients.
Son taux horaire actuel varie entre 21 et 50 €, en fonction du client. Une erreur à éviter, cependant, est de se rabaisser simplement pour continuer à travailler.
"Ne baissez pas vos prix simplement parce que vous avez peur de perdre le client", a déclaré Mme Camille. Cela peut engendrer du ressentiment. Ne laissez pas non plus le risque de perdre du terrain.
Ce phénomène se produit lorsque vous acceptez davantage de tâches dans le cadre d'un projet ou d'un client sans que votre tarif augmente en conséquence. Si vous constatez ce phénomène chez un client, il est préférable d'y remédier immédiatement au lieu de laisser le travail s'accumuler sans être rémunéré comme il se doit.
5. Gardez un œil sur les résultats.
Une fois que votre entreprise d'AV commence à gagner de l'argent, vous devez apprendre à le gérer, sinon votre entreprise ne sera pas viable, a déclaré Mme Camille.
Cela signifie qu'il faut suivre ses revenus au centime près, se tenir au courant de ses obligations fiscales et savoir ce que l'on dépense pour faire fonctionner l'entreprise. Dans le cas de Mme Camille, l'argent qu'elle a investi dans la formation a été facilement récupéré et lui a permis de gagner du temps. Mais il y a d'autres outils, comme les logiciels de comptabilité en ligne, pour lesquels elle a choisi de ne pas dépenser d'argent parce que la valeur qu'ils offraient ne justifiait pas les frais.
D'après son expérience, les investissements qui permettent de gagner du temps sont généralement ceux qui valent le plus la peine d'être faits. La formation, par exemple, lui a permis d'accélérer le lancement de son entreprise en lui donnant une feuille de route claire à suivre. Mais même quelque chose d'aussi simple que d'engager une baby-sitter pour garder vos enfants quelques heures par semaine ou une application de planification pour vous aider à suivre les tâches professionnelles peut s'avérer utile.
Avant d'investir dans des cours, des produits ou des services, réfléchissez à la manière dont ils pourraient contribuer à la croissance de votre entreprise à long terme. Vous voulez vous assurer que l'argent est bien dépensé et non gaspillé.
6. Soyez prêt à affronter les hauts et les bas.
Lorsque des événements indépendants de votre volonté se produisent, ne vous laissez pas décourager. Au contraire, cherchez des opportunités.
"Je vous conseille d'avoir l'esprit ouvert, de vous concentrer sur votre raison d'être et d'envisager de faire pivoter votre entreprise dans une direction à laquelle vous n'aviez pas pensé auparavant", a suggéré Mme Camille. Par exemple, vous pouvez le faire en diversifiant les services que vous offrez ou les types de clients avec lesquels vous travaillez.
Si vous ne savez pas trop par où commencer, interrogez vos clients pour savoir ce dont ils ont besoin ou discutez avec d'autres AV pour savoir ce qu'ils font. Vous pouvez être aussi créatif que possible lorsque vous changez d'orientation. En prime, vous découvrirez peut-être que la nouvelle orientation vous plaît encore plus.
Gagner un revenu à temps plein en tant qu'assistante virtuelle est possible
Si vous cherchez un moyen de gagner de l'argent en ligne qui soit flexible, qui vous permette de travailler avec une grande variété de clients et qui vous offre un potentiel de gain élevé, devenir assistante virtuelle est une option viable.
D'ailleurs, 52 % des Français pensent que les assistants virtuels vont améliorer leur bien-être, ce qui montre l'importance croissante de ce rôle dans notre société.
En plus, 33 % des Français considèrent qu'il est plus efficace de parler avec un agent conversationnel qu'avec un employé d'un service client, soulignant ainsi l'efficacité et la valeur des services d'assistants virtuels.
L'expérience de Camille est un excellent exemple de la manière dont un investissement initial dans une formation peut s'avérer payant. Assurez-vous simplement que vous êtes prêt et capable de vous engager à suivre une formation pour que votre investissement en temps et en argent en vaille la peine.
